سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

سياسة الخصوصية

نحن نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وبياناتهم الشخصية. عند استخدام منصتنا، يتم جمع بياناتك فقط بهدف تحسين الخدمة وتقديم تجربة مميزة.

• لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك.
• يتم تشفير جميع بيانات الدفع لحمايتها من أي اختراق.
• لديك الحق في طلب حذف بياناتك من النظام في أي وقت.

شروط الاستخدام

باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

• جميع التبرعات تتم بشكل قانوني ومتوافق مع القوانين المحلية والدولية.
• لا يمكن استرداد التبرعات بعد تأكيد الدفع إلا في الحالات الخاصة.
• يُمنع استخدام المنصة لأي أنشطة غير قانونية أو تتعارض مع القوانين.

سياسة الدفع

يتم التعامل مع المدفوعات عبر نظام "ثواني" وفقًا للمعايير التالية:

• جميع عمليات الدفع تتم بتشفير وأمان عالي المستوى.
• بعد إتمام الدفع، سيتم تحويلك إلى صفحة تأكيد العملية.
• في حال حدوث خطأ أثناء الدفع، يرجى المحاولة أو التواصل مع الدعم.

سياسة استرداد الأموال

• إذا تم التبرع عن طريق الخطأ، يمكنك طلب استرداده خلال 24 ساعة.
• يتم إعادة المبلغ خلال 7 أيام عمل.
• لا يمكن استرداد الأموال التي تم استخدامها بالفعل لدعم المشاريع.

تواصل مع مطور منصة التبرع

لأي استفسارات أو دعم فني:

96871122755+